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Sécurité

Arnaque, alerte Microsoft, support par téléphone.  -  par Maysonnave

Il ne se passe pas une semaine sans qu'on nous appelle au secours suite à un message de l'ordinateur indiquant que l'ordinateur est gravement infecté et qu'il faut appeler le support technique de Microsoft au plus vite. Il existe des variantes et parfois c'est par un appel direct que ça se passe.

Bien sûr, c'est une arnaque ! Suivez ce lien pour plus de détails et voir les différentes variantes http://forum.malekal.com/arnaques-escroqueries-desinfection-assistance-support-technicien-telephone-telephonique-t48978.html

Mais pourtant, beaucoup appellent  le numéro indiqué. Généralement ils tombent sur des personnes charmantes (bien sûr) qui leur font faire une manipulation leur permettant de prendre la main sur le PC pour le réparer gratuitement (bien sûr).
Au bout de quelques minutes, houla ! C'est plus grave que prévu, il faut d'urgence installer une protection efficace, mais payante (nous y voilà).
À ce stade, la plupart des gens s'arrêtent là et appellent un connaisseur pour nettoyer leur PC. Mais certaines donnent leur numéro de CB et là ça peut couter très cher !

Débloquer cette situation.

Si le message persiste, il faut faire la combinaison de touches CTRL + ALT + Suppr (ou DEL), puis choisir la gestionnaire de tâche pour arrêter le navigateur qui affiche le message. Vous pouvez aussi choisir de redémarrer l'ordinateur.

Par la suite il faut réinitialiser les navigateurs et nettoyer le système avec Adwcleaner et Malwarebytes.
Ici une méthode très complète pour bien nettoyer Windows : http://www.supprimer-virus.com/pc-support-suppression-virus/

Alors soyez prudent, nous on veut bien prendre des sous pour vous dépanner, mais on préfère que vous soyez capable d'éviter ce genre d'arnaque et vous dépanner seulement si c'est vraiment nécessaire. "Aide-toi et le (bon logi)Ciel t'aidera" wink.

Publié le 22/09/2016 @ 12:34   Tous les billets   Haut


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